DeLonghi Kaffeemaschinen Reparatur

Wir bieten eine fachgerechte und professionelle Reparatur für Kaffeemaschinen von DeLonghi.

Kommen Sie hierfür mit Ihrem Gerät inklusive Anbauteilen auch ohne Voranmeldung einfach zu den gegebenen Öffnungszeiten an vorbei.

Bitte entleeren Sie Ihren Wassertank, Ihre Tropfschale und Ihren Tresterbehälter bevor Sie Ihr Gerät abgeben.

Die Reparaturzeit beträgt je nach Aufwand und der Verfügbarkeit der Ersatzteile ca. 1-4 Werktage. (Kann je nach Menge der Aufträge bei uns im Hause variieren)

Sollte Ihr Modell nicht aufgeführt sein, dann gilt die Pauschale des Gerätes, welches technisch am nächsten steht.

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PAUSCHAL REPARATUR

REPARATUR

Reparatur von Heizung, Undichtigkeit, Elektronik*, Pumpen, Ventilen, Motor etc. 
Ausschließlich original Ersatzteile

WARTUNG

Reinigung & Revidierung der Brühgruppe, des Überlaufkanals, Milchaufschäumers, Mahlwerks & Antriebs 

ENTKALKUNG

Die Entkalkung mit unserem hauseigenem Entkalker ist besonders effektiv und schonend zur Maschine

SICHERHEIT

Sicherheitsprüfung nach VDE0701/02
12 Monate Garantie auf die Reparatur

Bitte beachten Sie, dass Sie das Gerät möglichst vollständig vorbei bringen, damit wir im Vollem Umfang testen können.

Ein Termin wird nicht benötigt, das Gerät kann einfach vorbei gebracht werden.

Eine solch gründliche Wartung & Reparatur, wie die von uns durchgeführt wird, empfehlen wir bei DeLonghi alle 6000 Tassen oder nach spätestens 2-3 Jahren.

*Ausgenommen von der Pauschalpreisreparatur sind elektronische Bauteile, wie Schäden an hochauflösenden Displays, kosmetische Schäden, Sturz- und Fallschäden, Geräte die älter als 10 Jahre sind, Schäden verursacht durch Wasser, Chassie Schäden und fahrlässiger Pflege. In diesen Fällen behalten wir uns vor einen Kostenvoranschlag zu erstellen.

**Die optische Aufbereitung umfasst eine einfache Reinigung des Geräts mit Lebensmittelechten spezialmitteln (ökologisch abbaubar). Fettrückstände/Ölrückstände/Eingebrannte Flecken oder altersbedingte und Kalkbedingte Rückstände werden hiermit nicht garantiert entfernt werden können.

werkstatt tipps und TRICKS

Brühgruppe

DeLonghi Brühgruppe

DeLonghi Brühgruppen sind unserer Erfahrung nach sehr zuverlässig und einfach zu Reinigen. Wir empfehlen, trotzdem eine Regelmäßige Wartung und Überprüfung!

Während Brühgruppen bei anderen Herstellern sowohl den Presskolben, als auch den Zylinder in einer Einheit haben (und deswegen größer und unhandlicher sind), ist es bei DeLonghi ein getrenntes System. Der Brühkolben befindet sich oben im inneren des Geräts und kann nicht ohne weiteres gereinigt werden. 

Unser Werkstatttipp:
ESAM: Getrennt vom Strom, vorsichtig innerhalb der Tür, oben rechts den Presskolben gelegentlich auch mal mit einem feuchtem Tuch reinigen.

ECAM und ETAM: Getrennt vom Strom, vorsichtig innerhalb Klappe vorne Richtung oben den Kolben mit einem feuchtem Tuch reinigen.

Sie können bei jeder DeLonghi Brühgruppe mit leichtem Druck auf das Sieb den Kolben in der Brüheinheit nach unten bewegen. Sollte dies schwergängig gehen, empfehlen wir dringend eine Wartung, bzw. Reparatur, bevor Folgeschäden am Antrieb entstehen! 

Kaffeesatzbehälter leeren

Viele DeLonghi Nutzer kennen das: Die Meldung Satzbehälter leeren, obwohl der Satzbehälter nicht voll ist. 

Das scheint zunächst wie ein Fehler, ist jedoch von DeLonghi gut durchdacht. Es befindet sich KEIN Sensor im Gerät, welcher dies überwacht. DeLonghi Kaffeevollautomaten zeigen diese Meldung nach 12-14 Kaffeebezügen nacheinander an, wenn zwischendurch der Satzbehälter nicht herausgenommen worden ist. Zusätzlich zeigen einige Maschinen diese Meldung auch nach 48 bis 72 Stunden an, wenn mindestens ein Kaffeebezug stattfand, ohne dass der Kaffeesatzbehälter danach aus der Maschine herausgenommen worden ist.

Achtung! Sollten Sie den Satzbehälter herausnehmen und dabei nicht ausleeren, so resettet sich der Zähler und das Gerät denkt, der Satzbehälter ist leer. Leeren Sie jedes mal beim Herausnehmen des Satzbehälters diesen auch aus um unangenehme Überraschungen zu vermeiden.

Kaffeemaschine
Milchaufschäumer

DeLonghi Milchaufschäumer

DeLonghi hat einer des technisch besten und durchdachtesten Milchaufschäumer auf dem Markt. 

Der Milchschaum wird mit Dampf und dem Venturi Effekt erzeugt und aus dem Milchtank angesaugt. 

Unser Werkstatttipp:
Füllen Sie den Milchtank mit 1-2 Tropfen Spülmittel und kaltem Wasser. Legen Sie ein Glas unter den Milchauslauf und drücken Sie die Milchschaumtaste. Drehen Sie den Schaumintensitätsregler während des Schäumens langsam von wenig Schaum auf viel Schaum. Warten Sie 5 Minuten und wiederholen Sie den Prozess.
Betätigen Sie anschließend die CLEAN Funktion des Milchtanks. Spülen Sie den Milchtank unter warmen Wasser aus und füllen Sie nochmal kaltes Wasser in den Tank. Betätigen Sie nun zum Abschluss wieder die Milchschaumtaste, damit das restliche Spülmittel und die restlichen Milchreste herausgespült werden.

Unsere Meinung zu DeLonghi Kaffeemaschinen

DeLonghi Kaffeevollautomaten gehören nicht aus Zufall zu den beliebtesten und besten Kaffeevollautomaten auf dem Markt!

Technisch ist DeLonghi seinem Prinzip treu geblieben und hat seine Bauart immer weiter optimiert. Wir vergleichen DeLonghi sehr gerne mit Porsche. Seit Beginn bleiben Sie Ihrem Prinzip treu und verbessern stetig ihr Konzept. In der Kaffee und Milchqualität gibt es kaum noch Verbesserungspotenzial, die Produkte sind sehr ausgereift und qualitativ. 

Herausragend: 
- Die Brühgruppe ist kompakt und einfach zu reinigen
- Milchaufschäumer
- Bedienkomfort, Layout und Design der Maschine
- Reparierbarkeit
- Gleiche Grundbasis vom Einstiegsmodell bis zur Premiummaschine

Kritik:
- bei älteren Modellen sind die Magnetventile eine Schwachstelle (wir tauschen im Servicefall immer gegen die aktuelle Ausbaustufe)

*Elektronische Bauteile, wie hochauflösende Displays, oder Displays der Modelle ESAM66xx und ESAM67xx werden nicht von der Pauschale abgedeckt. Wir arbeiten jedoch an einer Lösung.